As Centrais de Regulação das Urgências (CRUs), do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) Ceará ainda recebem trotes. As falsas ocorrências, entre janeiro e novembro de 2023, somam 13.636 casos, de um total de 332.966 chamadas recebidas.
Segundo o médico Luciano Quental, diretor técnico do Samu 192, a conscientização sobre a gravidade desse comportamento é fundamental para preservar a integridade do serviço. “Toda população deve estar ciente de que o trote pode provocar o deslocamento de uma ambulância para atender uma falsa ocorrência e que traz um prejuízo enorme a um paciente que realmente esteja precisando do atendimento”, declara Quental.
O médico Luciano Quental lembra que é fundamental tratar o serviço do Samu 192 com respeito e usá-lo apenas em emergências reais. “Os trotes comprometem a eficiência do atendimento a emergências reais, colocando em risco a vida de quem realmente precisa de ajuda imediata”, frisa Luciano.
O Serviço funciona 24 horas, todos os dias da semana, com equipes multiprofissionais de saúde, formadas por médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e condutores socorristas.
